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【員工分享】避免巴納姆效應(yīng)
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發(fā)布日期：2021-07-19 |
作者：myfox |
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什么是巴納姆效應(yīng)？巴納姆效應(yīng)是指人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的一般性的人格描述，并認(rèn)為它特別適合自己并準(zhǔn)確地揭示了自己的人格特點(diǎn)。
心理學(xué)家福勒在1948年的時(shí)候?qū)λ膶W(xué)生進(jìn)行了一項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)，并對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析。測(cè)驗(yàn)后學(xué)生們對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果與受測(cè)學(xué)生自己的契合度評(píng)分，0分最低，5分最高，結(jié)果學(xué)生們給出的平均分是4.26分。在評(píng)分之后，福勒才揭曉，他是從星座與人格關(guān)系的描述中搜集整理出的人格分析報(bào)告，而且所有學(xué)生得到的“個(gè)人分析”都是相同的。而分析報(bào)告里的描述，很多語(yǔ)句都是可以適用于任何人的，這些語(yǔ)句后來(lái)被命名為巴納姆語(yǔ)句。
巴納姆效應(yīng)在日常生活中十分普遍。拿最近很火的塔羅牌占卜來(lái)說(shuō)，很多人在占卜后都認(rèn)為結(jié)果很準(zhǔn)。其實(shí)，那些找占卜師進(jìn)行占卜的人本身就有容易受到暗示的特點(diǎn)。當(dāng)一個(gè)人心里不安，想要尋求幫助的時(shí)候，他的心理依賴(lài)性也會(huì)大大的增強(qiáng)，而其受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。再加上占卜師一般都能說(shuō)會(huì)道，比較善于揣摩人的內(nèi)心感受，所以占卜師稍微說(shuō)一些能夠理解求助者的話，求助者就會(huì)立刻感受到一種精神安慰。然后占卜師再說(shuō)上一段一般的、無(wú)關(guān)痛癢的話便會(huì)讓求助者覺(jué)得占卜結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)比。
我有一個(gè)朋友，認(rèn)識(shí)十幾年了，剛認(rèn)識(shí)她那會(huì)兒，她幾乎從不出門(mén)，每天宅在家里。問(wèn)她原因，她說(shuō)自己身材不好，買(mǎi)不到合適的衣服，出門(mén)要被人嘲笑。有一天，她突然叫我去她家里，幫她拆快遞，我到了她家一看，好家伙，堆了滿(mǎn)地的快遞，都快沒(méi)有落腳的地方了。我問(wèn)她：“你什么時(shí)候?qū)W會(huì)網(wǎng)購(gòu)了，買(mǎi)了這么多，都是什么?。?rdquo;她開(kāi)心地答到：“我前幾天無(wú)聊就逛了一下購(gòu)物網(wǎng)站，突然發(fā)現(xiàn)上面還有真人模特展示，展示的衣服都特別好看，每一件都喜歡，我就一口氣買(mǎi)了二十多件?？鞄臀野芽爝f拆了，我穿給你看，保證讓你驚掉下巴。”我?guī)退阉械目爝f都拆開(kāi)后，她抱著一堆的衣服回房間換，可我在客廳等了半個(gè)小時(shí)還不見(jiàn)她出來(lái)。我沖她房間的方向喊到：“怎么這么久，好看到不舍得出來(lái)嗎？”又過(guò)了一會(huì)兒，只見(jiàn)她仍然穿著之前的睡衣，滿(mǎn)臉的失落：“我以為模特穿出來(lái)的樣子，就是我穿出來(lái)的樣子，可直到我真的穿上才發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人都是不一樣的，我不自己穿上身，永遠(yuǎn)不知道衣服適不適合自己。”
“巴納姆效應(yīng)”指的就是這樣一種心理傾向，即人很容易受到來(lái)自外界信息的暗示，從而出現(xiàn)自我知覺(jué)的偏差，認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)。
避免巴納姆效應(yīng)的途徑：
第一，要避免第一印象的心理定勢(shì)；人們?cè)谑盏綗o(wú)論是人或物的相關(guān)信息后，總是存在先入為主的心理，以后碰到類(lèi)似的事務(wù)，都會(huì)參考之前所形成的認(rèn)知，長(zhǎng)此以往便會(huì)形成無(wú)意識(shí)的心理定勢(shì)。最有效的避免方法，就是自我否定，否定之前的認(rèn)知，重新判斷。
第二，選擇合適的人與自己做比較。與比自己優(yōu)秀很多或自己比他優(yōu)秀很多的人進(jìn)行比較，都會(huì)有失偏頗。因此，要根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇條件相當(dāng)?shù)娜俗鞅容^，這樣認(rèn)識(shí)自己，才比較客觀。
第三，要學(xué)會(huì)面對(duì)自己。因?yàn)樽约河腥毕?，就把它掩蓋起來(lái)，但實(shí)際上這種掩蓋是把自己眼睛蒙上。所以，要認(rèn)識(shí)自己，首先必須要面對(duì)自己。
第四，避免情緒判斷；在有情緒的時(shí)候做判斷，理性就會(huì)有一定的缺失。如果情緒得不到控制或排解，人會(huì)因?yàn)榍榫w的影響使自己無(wú)法保持理性思維。因此，在做選擇和判斷時(shí)，最好是將情緒先排解。
第五，培養(yǎng)對(duì)信息的收集的能力和敏銳的判斷力。判斷力是一種在收集信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷的能力，而判斷要建立在信息收集的基礎(chǔ)上，沒(méi)有足夠的信息收集，很難做出明智的判斷。
第六，通過(guò)重大的成功和失敗認(rèn)識(shí)自己。重大的成功和失敗可以給我們提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足。越是在巔峰和低谷，就越能反映自己的真實(shí)性格。（法務(wù)部 徐思哲）
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